After-sales Service

After-sales Service

Quality Warranty:
All products featured on 123top.com online has high quality, stable performance, and is produced according to international quality standards. All are provided with an official quality guarantee.

Aftersales Service:
We provide free consultation (including email, instant messaging, Live Chat on our website, telephone calling, etc) about all our items. If necessary, we can also arrange engineer (s) to give free training at your premises, you will be responsible for the cost of such travelling (i.e. air ticket, board and lodging in your country, etc.). For the machines out of warranty period and if our engineer (s) is (are) required to attend at, all the fares, accommodation cost and incidental expenses shall be borne by customer, and accordingly, USD$100 service fee shall be charged per day.

Послепродажное обслуживание

Гарантия качества:
Все представленные на Sign-in-china.com товары изготовлены ведущими китайскими производителями. Их качество гарантировано Ассоциацией струйной печати Китая и соответствует европейским стандартам. Мы обеспечиваем поставку запчастей в сборке и гарантируем, что срок их эксплуатации составляет не менее чем 18 месяцев.

Послепродажный сервис:
Мы проводим бесплатные онлайн консультации по всем вопросам, касающимся представленного на нашем сайте ассортимента товаров. Для устранения неисправностей оборудования, возникших в течение гарантийного срока, клиентам предоставляются услуги инженеров. В случае необходимости помощи инженера по истечении гарантийного периода клиент оплачивает его дорогу и проживание, а также стоимость его услуг равную $100 за 1 день.

Замена запчастей:
Запчасти с незначительными повреждениями могут быть заменены бесплатно, стоимость доставки определяется по согласованию сторон.

Serviço de pós-venda

Garantia de qualidade: Todos os produtos anunciados na Sign-in-China on-line são elaborados pelos melhores produtores da China e a sua qualidade é garantida pela Associação de Impressão a Jato de Tinta da Associação dos Segmentos de Impressão e Equipamentos de Impressão da China (PEIAC). Embora o mercado chinês seja caracterizado pela comercialização de produtos de baixo custo, os produtos selecionados apresentam alta qualidade e são submetidos a altos padrões de produção. Podemos fornecer peças sobressalentes com cada máquina e garantimos o seu funcionamento por pelo menos 18 meses.

Serviço de pós-venda:
Fornecemos consultoria gratuita sobre todos os nossos itens (incluindo e-mail, serviço de mensagens instantâneas, Bate-papo em Tempo Real em nosso site, telefone etc.). Em caso de necessidade, podemos destacar engenheiros para administrar treinamento gratuito em suas instalações, e o cliente terá de arcar apenas com os custos da viagem (por exemplo, passagem aérea, alimentação e acomodações em seu país etc.). Para as máquinas fora do período de garantia e se a presença dos nossos engenheiros for necessária, todas as passagens, custos de acomodação e eventuais despesas serão responsabilidade do cliente e, conforme o caso, será cobrada uma diária de US$ 100.

Servicio Post - Ventas

Garantía de Calidad:
Todos los Productos ofrecidos en Sign-in-China en línea son hechos por los mejores productores en China y su calidad es garantizada por la asociación de impresiones Ink-jet de PEIAC. Aunque los productos de bajo precio son los más comercializados en china, los productos seccionados son elaborados con los más altos estándares de calidad. Podemos suministrar refacciones para cualquier máquina y garantizar el funcionamiento por al menos 18 meses.

Servicio Post-Venta:
Nosotros ofrecemos Consultas sin costo (Como: email, mensajería instantánea, Chat en vivo en nuestro sitio Web, Llamadas telefónicas, etc.) sobre todos nuestros artículos. Si Fuera necesario, también podemos organizar a un técnico para darle capacitación si costo en sus instalaciones, usted sería responsable por el costo del viatico (Boleto de avión, Comida y alojamiento en su país, etc.) Para las maquinas fuera del periodo de garantía y si fuera necesario que nuestro técnico (s) fuera o fueran requeridos para asistir todos los pasajes, costos de alojamiento y demás gastos correrán por parte del cliente y, en consecuencia, se cobrarían $ 100 USD por concepto de servicios los cuales se cobran por día.